Referencia

Condiciones que rigen su cuenta en 100mm

Antes de usar la plataforma, lea estas condiciones: establecen los derechos y obligaciones de cada cuenta activa, incluyendo el uso de Yape, Plin y PagoEfectivo como métodos de pago disponibles.

Cuenta personal e intransferiblePagos vía Yape, Plin y PagoEfectivoSoporte en españolJurisdicción peruana aplicable
100mm Condiciones que rigen su cuenta en 100mm
SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos su cuenta y sus datos

Aplicamos medidas de seguridad en cada acceso y en cada operación registrada en su cuenta. La verificación de identidad se realiza durante el proceso de retiro para confirmar que el titular de la cuenta coincide con quien solicita el movimiento. Este paso no es opcional: protege su saldo y cumple con los requisitos de la normativa aplicable.

Verificación de identidad

Antes de procesar retiros, confirmamos que el titular de la cuenta sea quien solicita el movimiento. El proceso se completa desde su panel.

Cifrado de datos

Toda la información transmitida entre su celular o computadora y nuestra plataforma viaja cifrada mediante SSL.

Historial de transacciones

Cada depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo queda registrado en su billetera de cuenta con fecha, hora y monto.

Notificaciones de cambios

Cuando actualicemos estos términos, recibirá un aviso al correo registrado. El uso de la plataforma tras ese aviso implica aceptación.

CANALES DE CONTACTO

Cómo comunicarse con nosotros sobre estas condiciones

Si tiene dudas sobre algún punto de estos términos, sobre su cuenta o sobre una transacción realizada con Yape, Plin o PagoEfectivo, nuestro equipo atiende en español. Puede escribirnos por chat desde la plataforma, enviar un correo o usar el formulario de contacto disponible en su panel de cuenta.

Chat en plataforma

Acceda al chat desde su cuenta para consultas sobre términos, pagos o restricciones de acceso. Atención en español.

Correo de soporte

Escriba a nuestro equipo para solicitudes formales relacionadas con su cuenta, verificaciones o reclamos sobre transacciones.

Formulario de contacto

Disponible en su panel de cuenta. Útil para consultas sobre modificaciones a los términos o sobre las regiones habilitadas.

Dudas comunes sobre los términos de 100mm

Estas preguntas recogen las consultas más habituales de quienes revisan nuestras condiciones por primera vez. Si su caso no está aquí, contáctenos a través del chat o el formulario de su panel.

Aplican desde el momento en que crea su cuenta en 100mm y los acepta durante el registro. Cualquier uso posterior de la plataforma confirma que los ha leído y aceptado.

No. Cada cuenta es personal e intransferible. Los depósitos deben realizarse desde métodos de pago registrados a nombre del titular de la cuenta para que la verificación sea exitosa.

El acceso depende de la ley local vigente en su región. Si su ubicación no está habilitada, la plataforma puede restringir el ingreso. Consulte con soporte si tiene dudas sobre su caso específico

Le enviamos un aviso al correo registrado en su cuenta antes de que los cambios entren en vigencia. Si continúa usando la plataforma después de esa notificación, se entiende que acepta las nuevas condiciones.

Contáctenos por el chat de la plataforma o por correo con el comprobante de la operación. Nuestro equipo revisa el historial de la transacción y coordina la verificación con la pasarela correspondiente.

Sí. Envíe la solicitud formal desde el formulario de su panel o por correo a soporte. Procesamos el pedido conforme a los plazos de retención establecidos en la normativa aplicable en Perú.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.